El mantenimiento de un sitio web WordPress es una tarea esencial para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad. En este artículo, vamos a detallar las condiciones de nuestro servicio de mantenimiento WordPress, diseñado para ofrecerte tranquilidad y permitirte centrarte en lo que realmente importa: tu negocio.
Soporte y Asistencia
Nuestro servicio de mantenimiento WordPress incluye soporte vía correo electrónico para cualquier error o problema que pueda surgir en tu sitio web. Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo de 24 a 48 horas, asegurando una rápida resolución de cualquier incidencia.
Licencias de Plugins Premium
Como parte de nuestro servicio, proporcionamos licencias para plugins premium que son esenciales para el mantenimiento de tu sitio web. Estos plugins se utilizan para realizar copias de seguridad, mejorar la seguridad, optimizar el rendimiento y muchas otras tareas cruciales.
Sin Compromiso de Permanencia
Creemos en la libertad de elección para nuestros clientes. Por eso, no exigimos ningún compromiso de permanencia. Puedes darte de baja en cualquier momento sin incurrir en penalizaciones o cuotas de alta.
Planes Profesional y Ecommerce
Ofrecemos diferentes planes de mantenimiento para adaptarnos a tus necesidades. Nuestros planes Profesional y Ecommerce incluyen tiempo dedicado a actuaciones en la web. Esto puede incluir la adición o modificación de textos o fotografías, la creación de formularios, la integración con herramientas de email marketing, la gestión de elementos de un portfolio, eventos y mucho más.
Actualizaciones
Realizamos actualizaciones de forma semanal para mantener tu sitio web al día. Sin embargo, para las actualizaciones del núcleo de WordPress y algunos plugins delicados, seguimos un protocolo de prudencia. Esperamos un tiempo prudencial desde que la actualización está disponible hasta que la instalamos, para verificar que no existen problemas o incompatibilidades.
Copias de Seguridad
Las copias de seguridad son esenciales para proteger tu sitio web. Almacenamos las copias de seguridad de tu web de forma segura en la nube. Además, nuestra suscripción incluye una licencia premium del plugin de copias de seguridad, lo que nos permite realizar copias de seguridad de forma segura y automática en los horarios más convenientes.
Servicio Manual
Nuestro servicio de mantenimiento WordPress es un servicio manual. Accedemos a tu web y realizamos las comprobaciones y modificaciones necesarias. Nos aseguramos en todo momento de que no se produzca ningún error o incompatibilidad y, en caso de que surja algún problema, lo corregimos.
En resumen, nuestro servicio de mantenimiento WordPress está diseñado para ofrecerte tranquilidad y asegurarte de que tu sitio web esté siempre en las mejores condiciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.